Practical – 135 : Practice order processing
ઇ-કોમર્સ વેબસાઇટ પર order ર્ડર પ્રોસેસિંગને અસરકારક રીતે પ્રેક્ટિસ કરવા માટે, આ કી ક્ષેત્રો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો: ઓર્ડર રસીદ અને ચકાસણી, ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા અને શિપિંગ. પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવા, ઇન્વેન્ટરી તપાસને સ્વચાલિત કરવા અને ચુકવણી અને શિપિંગ સિસ્ટમ્સ સાથે એકીકૃત કરવા માટે સ્વચાલિત ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (ઓએમએસ) નો ઉપયોગ કરો. ઓર્ડરની પુષ્ટિથી ટ્રેકિંગ અપડેટ્સ સુધીની પ્રક્રિયા દરમ્યાન સ્પષ્ટ અને સચોટ માહિતીને પ્રાધાન્ય આપો.
ક્રમમાં પ્રક્રિયામાં મુખ્ય પગલાં:
- ઓર્ડર રસીદ અને ચકાસણી:
આઇટમ્સ, જથ્થા અને શિપિંગ સરનામાં સહિત ગ્રાહક ઓર્ડર વિગતોની ચોકસાઈની પુષ્ટિ કરો.
ચુકવણીની વિગતો ચકાસો અને ચુકવણીને અધિકૃત કરો.
ખાતરી કરો કે ચુકવણીની વિગતો સેકંડમાં ચકાસવામાં આવી છે અને સ્ટોક સ્તરની પુષ્ટિ કરવા માટે ઇન્વેન્ટરી વેરહાઉસમાં સ્કેન કરવામાં આવી છે.
- ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા:
ચૂંટવું: ઇન્વેન્ટરીમાંથી ઓર્ડર કરેલી વસ્તુઓ પ્રાપ્ત કરો.
પેકિંગ: સુરક્ષિત રીતે પેકેજ આઇટમ્સ અને શિપિંગ લેબલ્સ તૈયાર કરો.
ઇન્વેન્ટરી ચેક: ખાતરી કરો કે તમામ વેચાણ ચેનલોમાં રીઅલ-ટાઇમમાં પૂરતો સ્ટોક ઉપલબ્ધ છે.
- શિપિંગ:
યોગ્ય શિપિંગ પદ્ધતિ પસંદ કરો અને શિપિંગ લેબલ્સ બનાવો.
ઓર્ડરની પ્રગતિને ટ્ર track ક કરો અને ગ્રાહકને રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ પ્રદાન કરો.
ઓર્ડર ટ્રેકિંગ માહિતી સાથે ગ્રાહક પ્રદાન કરો.